ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Η DF CYBERSTATION εξυπηρετεί πελάτες λιανικής (B2C) και επαγγελματίες (B2B) σε όλη την Ελλάδα.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών ή μεταφορικών εταιρειών, ανάλογα με το είδος και το μέγεθος του προϊόντος.

Παρέχεται επίσης δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα κατόπιν επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω καθυστερήσεων μεταφορικών εταιρειών, ελλείψεων προμηθευτών, ακραίων καιρικών φαινομένων ή άλλων παραγόντων εκτός ελέγχου της εταιρείας.

Η ευθύνη της εταιρείας για την παράδοση περιορίζεται στην ορθή αποστολή των προϊόντων σύμφωνα με τα στοιχεία που δηλώνει ο πελάτης κατά την παραγγελία.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• Τραπεζική κατάθεση
• IRIS Payments
• Αντικαταβολή όπου υποστηρίζεται
• Πληρωμή στο κατάστημα
• Τιμολόγηση επιχειρήσεων (B2B)

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Εξαιρούνται προϊόντα ειδικής παραγγελίας, εξατομικευμένα προϊόντα, λογισμικό που έχει αποσφραγιστεί και υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί.

Οι εγγυήσεις προϊόντων παρέχονται από τους κατασκευαστές ή τους επίσημους αντιπροσώπους τους και ισχύουν σύμφωνα με τους αντίστοιχους όρους τους.

Για υπηρεσίες επισκευής ηλεκτρονικών υπολογιστών, laptop, εκτυπωτών και λοιπού εξοπλισμού, παρέχεται εγγύηση μόνο για τις εργασίες και τα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί, σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται στο αντίστοιχο παραστατικό.

Η DF CYBERSTATION δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων σε συσκευές που παραδίδονται προς επισκευή. Ο πελάτης οφείλει να διατηρεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του πριν την παράδοση της συσκευής.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διαχείριση παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών, την παροχή τεχνικής υποστήριξης και τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την εκτέλεση των υπηρεσιών που παρέχονται.

Η χρήση cookies πραγματοποιείται για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων.

Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν ενημέρωση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων τους μέσω επικοινωνίας με την εταιρεία.